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ロボット化とセルフ化で変わる医院経営

【動画内容】
あらゆる店舗でレジのロボット化が進んでいます。
高級店でもセルフサービスが増えています。

医院スタッフの接遇よりも、
ロボットやセルフのほうが嬉しい!と
思っている患者さんが増えていたとしたら、
あなたはどう対策しますか?

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